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來源︰河北青年報2020-02-26 06:34:19   作者(zhe)︰王玎(ding)
河北青年報訊(記者(zhe)王玎(ding)通訊員焦強)12日,記者(zhe)從you) 易zhuang)市市場監管(guan)局獲悉,今年春hang)詡倨冢月3日~10日),石家莊(zhuang)市場監管(guan)部(bu)門共(gong)受理各類(lei)信息687件,包(bao)括投訴103件,其中(zhong)服裝(zhuang)鞋(xie)帽類(lei)投訴居you)祝 纈ying)院(yuan)放映服務成為投

河北青年報訊(記者(zhe)王玎(ding)通訊員焦強)

12日,記者(zhe)從you) 易zhuang)市市場監管(guan)局獲悉,今年春hang)詡倨冢月3日~10日),石家莊(zhuang)市場監管(guan)部(bu)門共(gong)受理各類(lei)信息687件,包(bao)括投訴103件,其中(zhong)服裝(zhuang)鞋(xie)帽類(lei)投訴居you)祝 纈ying)院(yuan)放映服務成為投訴焦點。

石家莊(zhuang)市市場監管(guan)局在春hang)詡倨謔芾淼87件各類(lei)信息中(zhong),12315指揮中(zhong)心受理投訴案(an)件93件,其中(zhong)商品(pin)類(lei)投訴37件(主(zhu)要涉及服裝(zhuang)鞋(xie)帽、交通工(gong)具、家居用品(pin)等)、服務類(lei)投訴56件(主(zhu)要涉及文體娛(yu)樂服務、餐飲(yin)和住宿服務、美容美發服務等);12358價格舉報呼叫平台接到舉報投訴8件,舉報的熱點問題為停車收費;12331食品(pin)藥品(pin)投訴舉報系統轉辦1件涉及食品(pin)的投訴舉報;12365質量技術(shu)監督(du)投訴舉報熱線受理投訴1件。

商品(pin)類(lei)投訴方面,服裝(zhuang)鞋(xie)帽類(lei)投訴居you)住7窶lei)投訴方面,電影(ying)院(yuan)放映服務投訴較為集中(zhong),成為投訴焦點——共(gong)登記觀影(ying)服務類(lei)投訴38件,投訴主(zhu)要集中(zhong)在︰使用儲值卡的消(xiao)費者(zhe)到店後被告知(zhi)春hang)諂詡jian)無法使用,觀影(ying)需加價;部(bu)分電影(ying)院(yuan)對于(yu)推出的電影(ying)票套餐未(wei)明示或明確告知(zhi)各項(xiang)目內容、優(you)惠信息;電影(ying)院(yuan)he)醋魅ren)何(he)出告知(zhi)的na)榭魷戮芫xiao)費者(zhe)自帶零食飲(yin)品(pin)進場觀影(ying)等。

據了(liao)解,目前所有投訴、舉報均已及時(shi)分派(pai),所有咨詢得到市場監管(guan)部(bu)門工(gong)作人員的妥善答復。

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